滴滴拟规定：司机归还乘客遗失物品 乘客应合理付费(2)
新闻
时间:2019-06-11 17:42 | 来源:中国新闻网 | 作者:abiba | 浏览： 次
遗憾的是，仍有许多物品无法被找回。滴滴称，2019年1月至3月，物品遗失专组共协助乘客寻找遗失物品419663件，每寻找一件物品平均需拨打6通电话，其中有31.2%的物品无法找回。 “客流量大，车辆移动快速，尤其拼车车
遗憾的是，仍有许多物品无法被找回。滴滴称，2019年1月至3月，物品遗失专组共协助乘客寻找遗失物品419663件，每寻找一件物品平均需拨打6通电话，其中有31.2%的物品无法找回。
“客流量大，车辆移动快速，尤其拼车车内环境复杂是物品难以被找回的主要原因。同时，客服协调司乘沟通时常常遇到双方‘相互责怪’，送还成本难以谈拢，相关人员不接电话，车内环境取证难等情况。”滴滴称。(完)
